Personen, die gesetzlich fahrberechtigt sind, haben die Möglichkeit, VR-Share zu nutzen.
Zur Registrierung in unserer evemo-App müssen folgende Kriterien erfüllt sein:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Sie müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B sein, der für das Autofahren geeignet ist.
• Ihr Führerschein muss seit mindestens einem Jahr gültig sein.
• Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse.
• Sie müssen ein kompatibles Endgerät (iOS oder Android) besitzen

Der Führerschein muss mindestens seit einem Jahr gültig sein und für das Führen von Autos
(Klasse B) geeignet sein. Wir akzeptieren Führerscheine, die in der Europäischen Union (EU), im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ausgestellt wurden.

Wir akzeptieren auch internationale Führerscheine unter bestimmten Bedingungen. Sollte die App den Führerschein nicht automatisch validieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.

Um loszulegen, registrieren Sie sich einfach einmalig über folgenden Link: vr-share.evemo.app/login.
Danach steht Ihnen unser Buchungssystem sowohl in der App als auch auf der Website zur Verfügung.

Sie könne das Fahrzeug über die evemo-App öffnen und schließen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone eine aktive Datenverbindung mit freiem Volumen hat. Zum Öffnen und Schließen des Fahrzeugs stehen Sie direkt an der Fahrertür optimal.

Der Ladevorgang erfolgt unabhängig von der Öffnung des Fahrzeuges. Beachten Sie jedoch, dass das Ladekabel nur bei geöffnetem Fahrzeug entfernt werden kann.

Ja, das Fahrzeug muss nach der Nutzung wieder an die Ladesäule angeschlossen werden.

Anschließend kann der Ladevorgang an der Ladestation durch das Vorhalten der Ladekarte aktiviert werden. Die Kosten für die Ladung übernehmen selbstverständlich wir.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Falls diese aktiv ist, starten Sie bitte die App und/oder Ihr Smartphone neu. Sollte das Fahrzeug weiterhin nicht zu öffnen sein, wenden Sie sich bitte an unseren telefonischen Support.

Wir berechnen 0,35 € pro Kilometer und 4,50 € pro Stunde*.

Beispiel „Einkaufen“:

• Dauer: 1 Stunde
• Entfernung: 10 km
• Preis: 1 Stunde x 4,50 € + 10 km x 0,35 € = 8,00 €

*Nach 10 Stunden zahlen Sie jedoch maximal 45 € pro Tag, zusätzlich zu den gefahrenen Kilometern.

Ja, es ist erforderlich, dass das Auto wieder an dem Ort abgestellt wird, an dem es abgeholt wurde.

Das Fahrzeug kann deutschlandweit genutzt werden. Es ist nicht erlaubt, Fahrten ins Ausland zu unternehmen. Die hauptsächliche Nutzung der Fahrzeuge sollte aber innerhalb der Region erfolgen.

Die Mietdauer unserer Fahrzeuge ist flexibel. Sie können das Fahrzeug stunden- oder tageweise mieten. Die maximale Mietdauer beträgt 7 Tage.

Wenn Sie unterwegs Ihr Fahrzeug aufladen möchten, übernehmen wir die Kosten dafür. Nutzen Sie dafür unsere UTA-eCharge-Ladekarte, die Sie im Handschuhfach finden. Bitte beachten Sie, dass kostenloses Aufladen nur an Ladestationen möglich ist, die mit der UTA-eCharge-Ladekarte kompatibel sind.

An unseren VR-Share-Ladestationen können Sie das Fahrzeug mit unserem schwarz-weißen Ladechip oder mit der weißen Chipkarte aufladen. Den Ladechip finden Sie am Schlüsselbund, die weiße Chipkarte befindet sich im Handschuhfach.

Für VR-Share-Nutzer:

1. An unseren Ladesäulen laden Sie das Fahrzeug mit dem schwarz-weißen Ladechip oder der weißen Chipkarte. Den Ladechip finden Sie am Schlüsselbund, die weiße Chipkarte befindet sich im Handschuhfach.
2. An externen Ladesäulen nutzen Sie bitte die UTA-eCharge-Ladekarte aus dem Handschuhfach.
3. Holen Sie das Ladekabel aus dem Kofferraum.
4. Schließen Sie das Kabel sowohl an das Auto als auch an die Ladestation an.
5. Aktivieren Sie die Ladestation mit Ihrem Ladechip oder Ihrer Karte.
6. Den PIN-Code für die UTA-eCharge-Karte finden Sie auf der Rückseite.

Für Nutzer privater Fahrzeuge:

1. Beim Laden Ihres eigenen Fahrzeugs an unseren Ladesäulen nutzen Sie bitte Ihre EC-Karte oder Kreditkarte.
2. Holen Sie das Ladekabel aus dem Kofferraum.
3. Schließen Sie das Kabel sowohl an das Auto als auch an die Ladestation an.
4. Aktivieren Sie die Ladestation mit Ihrer EC-Karte oder Kreditkarte.
5. So einfach ist das!

Aus Sicherheitsgründen wird das Fahrzeug geortet. Die Datenschutzbestimmungen sind in der App hinterlegt.

Die Reichweite eines voll aufgeladenen Hyundai Konas beträgt bis zu 250 km. Sie ist jedoch von verschiedenen Faktoren abhängig, wie den individuellen Fahreigenschaften und dem aktuellen Verbrauch. Die Reichweite wird Ihnen im Fahrzeug angezeigt.

Alle Autos verfügen über eine Vollkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung von 300 Euro sowie eine Teilkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung.

In der App werden Sie vor Fahrtbeginn und nach Fahrtende direkt nach möglichen Schäden gefragt, die Sie durch Fotos dokumentieren können.

1. Kontaktieren Sie den telefonischen Support unter der Telefonnummer 06131 833832343.
2. Nehmen Sie Bilder des Schadens auf.
3. Verständigen Sie ggf. die Polizei

Ja, mit der evemo-App können Sie ein Auto im Voraus reservieren, was wir auch ausdrücklich empfehlen. Wenn Sie ein Auto reserviert haben, kann es von niemandem sonst reserviert werden. Sollten Sie das Auto doch nicht benötigen, stornieren Sie bitte Ihre Reservierung.